日本跨境電商

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協助開發日本市場!日本跨境電商

協助開發日本市場!日本跨境電商

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日本打工度假&留學網編輯部

新冠肺炎在全球肆虐兩年了,各國經濟大受打擊,特別是旅遊業、餐飲業,以及各種實體零售商店都受到很大的影響。在疫情影響之下,消費者出門購物的頻率減少了,大家逐漸習慣上網購物這種新的消費方式,再加上智慧型手機的普及以及網路的發達,只要能連上網路,不用出門就能購買國內外的各種商品,未來電子商務勢必會越來越蓬勃

當國內消費需求有限,利潤越來越低時,許多企業為了生存下去,想出許多cost down 降低成本的方法來維持公司的運作。事實上,一昧地降低成本,沒有增加公司的獲利,整體利潤的成長幅度還是很有限的。建議此時應該放眼國際,利用全球化的電商平台進行國際交易,搶攻利潤更多的國際市場。

協助開發日本市場

根據美國eMarketer在Global Ecommerce Update 2021發表的報告指出,2020年的電商市場零售額比前年增加27.6%到達4兆2,800億美元,電商佔整體零售業的18.0%。整體零售額比前年減少3.0%到達23兆8,390億美元,零售市場正在逐漸萎縮,但電商市場卻不斷成長。2021年的電商零售額成長率超越整體零售額的成長率,預計2022年電商佔整體零售業的比例將超過20.0%。

而日本經濟產業省針對美國、日本、中國的跨境電商市場調查報告結果也顯示,2020年日本消費者經由跨境電商方式購買中國企業商品的總金額達340億円日圓(成長9%),經由跨境電商方式購買美國企業商品的總金額達3,076億円日圓(成長7.4%),日本的電商市場同樣也是逐漸成長的趨勢,現在正是投入日本跨境電商的好時機,做好準備才能迎接未來的商機

跨境電商為未來的商業趨勢,目前已有許多日本電商平台可以直接使用,像是日本亞馬遜amazon、日本樂天市場Rakuten、日本雅虎Yahoo等等,只要註冊帳號,就能輕鬆地上架商品,將商品賣到日本,開發日本市場,進軍日本跨境電商。

使用日本跨境電商平台的好處

不用去日本,人在台灣就能將商品賣到日本

採用傳統的國際貿易方式開發日本市場,必須完成許多複雜的手續,耗時又費力。利用既有的日本跨境電商平台,可省去許多時間與成本,只要了解清楚平台的操作方式,剩下的只要致力於推廣品牌,提升銷售量就可以了。不用出國,人在台灣也能將商品賣到日本去。

以最少的成本,創造最大的利潤

日本跨境電商

開發日本跨境電商最大的好處就是能以最少的成本,創造最大的利潤。以往要開發日本市場,將商品賣到日本,都是直接到日本開公司,或是在日本成立辦事處、分公司。到日本開公司要租辦公室、購買辦公設備,還要辦理公司註冊登記手續,開法人銀行戶頭,處理日本簽證以及日本稅務,在語言不通又沒有人脈的日本,簡直困難重重,不僅花大錢,等待的時間也長。再加上現在受新冠肺炎的疫情影響,台灣人不像以前那樣能自由進出日本,台灣隔離14天,日本隔離14天,公司還沒成立就先面臨一堆勞民傷財的事。
反觀開發日本電商市場,直接透過日本的電商平台販售商品,人在台灣就能把商品賣到日本,租辦公室、買設備的錢都能省下來,用最少的成本就能將商品賣到日本,開發日本市場

使用日本跨境電商平台的缺點

語言不通,擔心無法與日本客戶溝通

日本消費者個性比較謹慎小心,在購買商品前都會仔細閱讀商品說明,特別是購買國外商品時,由於外包裝沒有日文說明,日本消費者會更加仔細閱讀網站上的商品說明,避免買到不是自己想要的東西。即使是使用日本跨境電商平台來開發日本市場,還是需要懂日文的工作人員定期更新商品的日文說明,負責提供日文客服

開發日本市場!進軍日本跨境電商的方法

註冊日本跨境電商平台(亞馬遜amazon、日本樂天市場Rakuten、日本雅虎Yahoo)

開發日本市場!進軍日本跨境電商最快速的方法就是直接註冊日本跨境電商平台,目前最多日本人使用的三大電商平台為日本亞馬遜amazon、日本樂天市場Rakuten、日本雅虎Yahoo。只要在這些日本電商平台建立賣家帳號,依照步驟將產品上架到平台,物流管理也可直接交由跨境電商平台處理,輕鬆就能將產品賣到日本。這類的日本跨境電商平台雖然很方便,但缺點是當商品賣出時,會被抽取傭金,如果使用平台提供的物流倉儲服務,還要再多付一筆物流倉儲的費用,如果不想讓日本跨境電商平台賺走這些錢,建議建立自家公司的販售平台,製作日文網站,讓日本消費者透過日文網站直接訂購商品。

建立自家公司平台(製作日文網站)

製作日文網站,讓日本消費者直接透過網站購買商品,不必經由日本跨境電商平台,直接將商品寄送給日本消費者。好處是不用被電商平台抽傭金,賣多少賺多少。缺點是必須自行寄送商品,在物流成本上比較吃虧。如果有合作的物流公司,建議可以建立自家公司的日文平台,直接開發跨境電商市場

開發日本市場!進軍日本跨境電商常見的失敗案例

商品說明或回覆中出現不自然的日文

商品說明文出現文法明顯不自然的日文,這是外國企業最常犯的失敗之一。為了節省成本與時間,直接使用翻譯軟體的日文譯文,這樣不僅讓日本消費者無法了解商品的特性,甚至會讓人誤會是詐騙商家或販售贗品而卻步。為了讓日本消費者願意購買,增加銷售量,建議找專業翻譯協助撰寫日文商品說明文,不要為了省小錢,讓日本消費者不敢購買,反而吃大虧。

沒有記載公司名稱或公司網址、電話號碼、負責人、地址等資料

無論您的公司在業界多有知名度,對日本消費者而言,都是陌生的外國企業。站在消費者的立場,很少有人願意購買來路不明的商品。請在日本跨境電商平台寫清楚公司名稱、公司網址、電話號碼、負責人、地址等詳細資料,提升品牌的可靠度

協助開發日本市場!日本跨境電商

製作日文網站

協助使用日本亞馬遜amazon、日本樂天市場Rakuten、日本雅虎Yahoo等日本電商平台

協助製作吸睛的日文文案、翻譯日本電商平台上的商品說明

修改前的日本亞馬遜amazon商品日文文案

日文文法錯誤,語意不明,看不懂商家想表達的意思。

修改前的日文文案

修改後的日本亞馬遜amazon商品日文文案

凸顯商品特色,吸引日本消費者想購買商品。修改後詢問度增加,營業額也跟著增加

修改後的日文文案

協助解答日本消費者的問題(回覆留言或mail)

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