日本手機｜買手機空機、iPhone、日本電信公司與SIM卡介紹
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到日本留學、打工度假、工作或長期生活，手機幾乎是不可或缺的生活必需品。無論在日本搭電車、查地圖、使用LINE、行動支付、網路購物、辦理各種生活手續，都經常需要使用手機和網路。不過，日本的手機通訊服務選擇很多，除了NTT docomo、au、SoftBank、樂天Mobil等主要電信公司之外，還有平價SIM等服務，對剛到日本生活的人來說，可能不太容易判斷該如何選擇。
另一方面，也有不少人並不是想申辦日本手機門號，而只是想知道：「日本可以只買手機空機嗎？」「在日本買iPhone會比較便宜嗎？」「日本iPhone要去哪裡買？」「日本買Samsung手機划算嗎？」
本篇將說明日本手機的基本概況，並介紹日本主要電信公司、手機費用、大型電信公司與平價SIM卡的差異，以及在日本購買手機空機、iPhone與Samsung手機時需要注意的事項。計畫在日本買手機的人，歡迎參考。
日本手機有哪些選擇？
在日本買手機，大致可以分成以下幾種方式。
| 方式 | 特徵 | 適合的人 |
|---|---|---|
| 日本主要電信公司 | 實體門市多，手機、門號與售後服務完整 | 長期住在日本、重視門市服務的人 |
| 平價SIM卡 | 月租費通常較容易控制 | 想節省手機通訊費用的人 |
| 短期SIM卡、eSIM | 不需長期使用，申請手續相對地簡單 | 旅遊、短期留學或短期停留的人 |
| 只買手機空機 | 不一定要申辦日本門號 | 想在日本買iPhone、Galaxy等手機的人 |
如果已經有可以在日本使用的手機，通常不需要另外購買新手機，只要準備適合的日本SIM卡或eSIM卡即可。相反地，如果想在日本購買新手機，也可以只買SIM Free（無鎖版）空機，不一定要同時申辦日本手機門號。
只是短期到日本旅遊或停留數天至數週，使用短期SIM卡或eSIM卡通常會比較方便。如果預計在日本長期居住，則可以比較日本主要電信公司和平價SIM卡的月租費、網路速度、申辦條件和客服等，再選擇最適合自己的方案。
日本手機費用怎麼算？
在日本使用手機時，每個月可能產生的費用主要包括：
- 手機方案月租費
- 行動網路費用
- 日本國內通話費
- SMS簡訊費
- 手機空機費用或分期付款費用
- 通話吃到飽等加購方案費用
- 其他付費服務費用
不同電信公司的計費方式差異很大。有些方案依照每個月的網路使用量計費，有些則提供大容量，甚至接近網路吃到飽的方案。另外，日本電信公司也經常推出家庭優惠以及綁定家用光纖網路的優惠方案。因此，看到「每個月日幣○○円起」的廣告時，不要只比較廣告標示的最低價格，還要確認自己是否符合優惠條件，以及自己實際每個月需支付的費用。
日本主要電信公司
目前日本主要的電信通訊公司包括NTT docomo、au、SoftBank與樂天Mobile。這4家電信公司都擁有自己的行動通訊網路，也就是一般所說的日本大型電信公司。
NTT docomo
NTT docomo是日本主要電信公司之一，收訊穩定，通話品質也很穩定。2026年9月，目前提供適合大量上網的「docomo MAX」方案，以及適合較少上網族群的「docomo mini」方案。除了直接到NTT docomo Shop實體門市申辦之外，也可以透過官方網站申辦手機門號或辦理相關業務。NTT docomo的特色之一，就是在日本各地都設有docomo Shop門市，適合重視實體門市諮詢與售後服務的人。
日本國內通話費在適用方案中原則上為每30秒日幣22円。「5分鐘通話免費方案」月費為日幣880円，「不限次數通話方案」月費為日幣1,980円。
au
au是由KDDI提供的行動通訊服務，也是日本主要電信公司之一。目前主要提供「au Value Link Plan」等方案，並在日本各地設有au Style與au Shop實體門市。
日本國內通話費在適用方案中原則上為每30秒日幣22円。「通話定額light 2」月費為日幣880円，每通5分鐘以內的日本國內通話免費；「通話定額2」月費為日幣1,980円，可享日本國內通話24小時免費。
SoftBank
SoftBank也是日本主要電信公司之一。2026年提供「PayToku 2」、「Teigaku Unlimited（テイガク無制限）」等方案，也有網路使用量較低的方案。SoftBank在日本各地都有實體門市，也可以透過官方線上商店購買手機、申辦日本門號或辦理其他相關手續。
日本國內通話費原則上為每30秒日幣22円。經常使用電話的用戶，可加購「準定額オプション＋」，享有每次5分鐘以內的日本國內通話免費；或選擇「定額オプション＋」，可享日本國內通話24小時免費。
樂天 Mobile
日本樂天Mobile是較晚加入日本主要行動通訊市場的電信公司。只有「Rakuten最強方案」一個方案，月租費會依照每個月實際使用的網路量分級計算。此外，使用Rakuten Link App 撥打日本國內電話，免通話費。因此，在選擇日本樂天Mobile時，除了每個月的網路使用量之外，是否經常撥打電話，也可以列入選擇日本手機方案時的考量。
一般日本電信公司與平價SIM卡・平價手機有什麼不同？
除了NTT docomo、au、SoftBank、樂天Mobile等主要電信公司之外，日本也有許多價格較低的平價電信服務，例如：LINEMO、IIJmio、ahamo、UQ mobile、Y!mobile等。與主要電信公司相比，月租費、實體門市數量、客服方式，以及可選擇的手機機種等都有所差異。
| 主要電信公司 | 平價SIM卡・平價手機 | |
|---|---|---|
| 月租費 | 通常較貴 | 通常較便宜 |
| 實體門市 | 實體門市多 | 實體門市較少，部份以網路申辦為主 |
| 客服 | 實體門市、電話、網路等 | 網路或線上客服為主 |
| 買日本手機 | 可選擇的機種較多 | 有些只提供SIM卡或eSIM卡 |
| 適合的人 | 重視面對面服務、售後服務、上網需求大 | 重視價格、可自行完成設定 |
如果很在意每個月的手機費用，希望盡量降低月租費，建議可以優先使用日本平價SIM卡・平價手機。
在日本買手機，可以只買空機嗎？
在日本購買手機時，不一定要同時申辦日本的手機門號，也可以只購買手機空機。在日本的Apple Store或Apple日本官方網站購買SIM Free（無鎖版）iPhone，再選擇自己想使用的日本電信公司。如果打算將日本手機帶回自己的國家使用，建議先確認以下事項。
日本版與海外版的規格可能不同
即使商品名稱相同，在日本販售的手機與其他國家販售的版本、規格，不一定完全相同。因此，不要只看到「iPhone」「Pixel」或相同的產品名稱就直接購買，建議事先確認完整型號，並查清楚官方公佈的詳細規格。
回國後是否可以維修
在日本購買手機後，如果回國後才發生故障，是否可以直接在台灣維修，要看品牌、產品型號及保固條件而定。部份品牌可能提供國際保固，但也有些商品必須回到購買國家或指定維修站才能使用完整的保固維修服務。尤其是購買日本限定版的型號或二手手機時、更應該在購買前確認保固範圍及維修條件。
在日本買手機不一定比較便宜
在日本購買手機，不一定會比在台灣或其他國家購買更便宜，尤其是Apple與Samsung等品牌，同一系列手機在不同國家可能有不同的售價和規格。此外，日幣匯率、信用卡海外交易手續費、免稅以及促銷優惠活動，也可能會影響手機價格。如果主要目的是省錢，建議不要只比較手機售價，而是計算實際要付的整體金額，再與自己國家的售價比較。
回國後不一定能正常使用
尤其是購買日本的Android手機時，不同國家販售的版本和支援的頻段可能會不一樣。即使手機本身是SIM Free（無鎖版），也不保證插入台灣或其他國家的SIM卡後，就一定能完整使用所有4G、5G網路功能。如果計畫將日本購買的手機帶回國長期使用，建議先確認手機支援的頻段，以及自己國家的電信公司是否支援該頻段。
在日本買手機，要準備什麼東西？
在日本購買SIM Free（無鎖版）手機空機，和申辦日本手機門號是兩件完全不同的事。如果只是購買SIM Free（無鎖版）手機空機，通常不需要同時申辦日本電話號碼或日本SIM卡，直接在Apple Store、家電量販店購買就可以。不過，付款方式、辦理免稅、庫存狀況等，可能會需要護照或信用卡。
另一方面，如果是在日本留學、打工度假或工作，想要申辦日本手機門號、SIM卡，並同時購買手機，通常需要日本在留卡與日本地址，進行本人審查。
關於外國人在日本申辦手機門號所需的文件、申請條件與注意事項等，請參考以下文章，有更完整的詳細說明。
在日本買手機的優點
可以只買SIM Free（無鎖版）空機
在日本購買手機，不一定要同時申辦日本的手機門號，也可以直接購買SIM Free（無鎖版）空機。iPhone、Google Pixel以及部分Android手機，都可以在品牌的官方商店、大型家電量販店或網路商店單獨購買空機。
如果已經有日本SIM卡，或打算將手機帶回台灣使用，購買SIM Free（無鎖版）空機通常會比較適合。不過，即使標示為SIM Free（無鎖版），建議事先確認手機是否支援台灣電信公司的行動通訊頻段，以及實體 SIM 卡、eSIM 等規格是否符合台灣電信公司的使用條件。
購買通路選擇多
在日本可以透過Apple Store、手機品牌官方網站、大型家電量販店、電信公司，以及二手手機店等不同通路購買日本手機。不同通路的價格、庫存、促銷活動及販售型號可能也會不同，建議購買前可以多比較幾家。如果想購買最新機種，可以直接確認品牌官方商店與大型家電量販店；如果重視價格，可同時比較網路商店及二手手機店。
有時可以享有日本限定促銷
日本的手機品牌官方商店、大型家電量販店，有時會推出期間限定折扣、點數回饋、舊機折抵等促銷活動。因此，即使是相同型號的手機，在不同時間或不同通路購買，實際支付金額可能也會不太一樣。購買前不妨多加比較。
符合資格的旅客可辦理退稅
符合日本免稅購物資格的外國旅客，在提供免稅服務的店家購買手機時，符合相關條件即可辦理免稅。不過要注意，並不是所有店家、商品或購買方式都可以免稅。
已經有手機，只需要日本SIM卡？
已經有可以在日本使用的手機，就不一定需要另外購買新手機。如果只是需要上網或日本電話號碼，可以直接比較日本的SIM卡或eSIM卡方案，選擇適合自己的服務即可。
外國人在日本買手機常見問題（Q&A）
Q&A 外國人在日本買手機常見問題
- 外國人可以在日本買手機嗎？
- 可以。購買手機空機與申辦日本手機門號是不同的手續。如果只是購買SIM Free空機，一般不需要同時簽訂日本電信方案。
- 日本可以只買手機空機嗎？
- 可以。Apple Store、手機品牌官方商店、家電量販店等都有機會買到SIM Free手機，不一定要同時申辦日本門號。
- 日本買iPhone一定要辦日本門號嗎？
- 不用。在日本Apple Store或Apple官方網站可以直接購買SIM Free iPhone。
- 日本買iPhone比較便宜嗎？
- 不一定。建議比較日本與台灣相同機型、相同容量的實際售價，並將匯率、信用卡海外交易手續費、優惠及免稅一起計算。
- 日本主要電信公司和平價SIM卡哪一個比較好？
- 如果重視實體門市與售後服務，可以優先比較大型電信公司；如果最重視月租費，則可以比較格安SIM。最適合的方案取決於使用數據量、通話量與需要的客服方式。
Author： 日本打工度假&留學網編輯部
由株式會社Hayakawa營運的編輯部，專門提供日本生活、工作、留學與觀光資訊的專業團隊。
編輯部由熟悉日本生活習慣、最新趨勢與日本文化的日本人，以及通過日本語能力試驗（JLPT）N1，並在日本擁有10年以上商務經驗的台灣人共同組成。所有文章皆由具備日本在地經驗與跨文化理解的成員負責企劃、撰寫與編輯。主要為計畫前往日本、準備在日本長期生活，或已經居住在日本的外國人，提供值得信賴且實用的日本相關資訊。內容包含日本打工度假、日本留學、在日本打工／就職／轉職、日本租屋、日本日常生活以及日本觀光等主題。
不僅從日本人的觀點介紹日本，更融入了外國人在日本生活與工作的實際經驗，提供更貼近讀者需求的日本資訊。